Política de Devoluciones y Reembolsos

1. IMPERIALTECNOLOGIA como Sitio de Afiliados

IMPERIALTECNOLOGIA actúa exclusivamente como intermediario editorial y de marketing de afiliados entre el consumidor y los distribuidores de productos tecnológicos. Cuando un usuario hace clic en un enlace de afiliado de nuestro sitio y realiza una compra en el sitio de un distribuidor (como MediaMarkt), el contrato de compraventa se establece directamente entre el usuario y dicho distribuidor.

En consecuencia, IMPERIALTECNOLOGIA no es parte del contrato de compraventa, no tiene posesión ni control sobre los productos, no gestiona el envío, la garantía ni las devoluciones, y no puede procesar reembolsos directamente.

2. Política de Devoluciones de MediaMarkt España

Para los productos Apple AirPods Pro 3 adquiridos a través de nuestro enlace en MediaMarkt, la política de devoluciones aplicable es la de MediaMarkt Spain, S.A.U., que garantiza:

• 30 días de plazo de devolución: MediaMarkt acepta la devolución de productos en un plazo de 30 días naturales desde la fecha de compra, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado, con el embalaje original y todos sus accesorios.
• Devolución gratuita: Las devoluciones pueden realizarse de forma gratuita en cualquier tienda física de MediaMarkt o a través de su servicio de recogida en domicilio.
• Reembolso completo: El reembolso se realiza por el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo de 5-14 días laborables según el método de pago.
• Derecho de desistimiento: Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores), el consumidor tiene derecho a desistir del contrato de compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

3. Garantía del Producto

Los Apple AirPods Pro 3 adquiridos a través de MediaMarkt incluyen:

• Garantía comercial de Apple: 1 año contra defectos de fabricación.
• Garantía legal europea: 2 años de conformidad del producto conforme a la Directiva 2019/771/UE y el Real Decreto Legislativo 1/2007, exigible directamente al vendedor (MediaMarkt).
• AppleCare+: Extensión opcional de garantía ofrecida por Apple con cobertura contra daños accidentales.

4. Cómo Gestionar una Devolución

Para gestionar la devolución de un producto adquirido a través de nuestros enlaces, debes contactar directamente con el vendedor:

5. Responsabilidad de IMPERIALTECNOLOGIA

IMPERIALTECNOLOGIA no asume ninguna responsabilidad en relación con:

• Defectos, fallos o problemas con los productos adquiridos a través de nuestros enlaces
• Incidencias en el proceso de envío o entrega
• Discrepancias entre el precio indicado en nuestro sitio y el precio final aplicado por el distribuidor en el momento de la compra
• La disponibilidad de stock de los productos
• Cambios en las condiciones de devolución del distribuidor

Para cualquier reclamación o consulta relacionada con una compra, el usuario debe dirigirse directamente al distribuidor donde realizó la adquisición.

6. Contacto con IMPERIALTECNOLOGIA

Si tienes dudas sobre nuestra política editorial, nuestros análisis o el sistema de afiliados, puedes contactarnos en valentina@imperialtecnologia.com o a través de nuestro formulario de contacto. Nuestro equipo responderá en un plazo máximo de 48 horas laborables.